ニュースレターを発行するとスタッフが成長する!
ニュースレターを発行するメリットの1つに「スタッフの成長」があります。
ニュースレターを発行すると、なぜスタッフが成長するのか?といいますと、ニュースレターを読んだお客様から「反応」が得られるからです。
「神奈川県出身らしいですね。どこですか? 私も神奈川なの」
「去年まで学生さんだったのね。がんばってね!」
そんな「声」が届くから、スタッフは「お客様の存在」をより強く意識するようになります。
すると「○○さんのためにがんばろう!
そんな意識が芽生えるから、スタッフが成長するのです。